
Alle reserveringen overeengekomen met SportCity Bowling zijn onderworpen aan de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH)*. Deze zijn vastgesteld door Koninklijke Horeca Nederland en regelen de rechten en plichten van beide contractpartners, dus zowel van het bowlingcentrum als van de gast. De annuleringsvoorwaarden zijn hier te bekijken.
Bovenstaande voorwaarden zijn erg strict en laten niets dan duidelijkheid over, omdat wij echter toch enige coulance naar onze gasten willen tonen hanteren wij onderstaande regels als aanvulling:
Wijzigingen van 10 personen of meer
Uiterlijk 14 dagen voor de gereserveerde dag dient het aantal personen bij ons bekend te zijn, eventuele verminderingen van het aantal personen kunnen tot 14 dagen voor aanvang kosteloos worden doorgegeven. Hierna gelden de uniforme annuleringsvoorwaarden.
Gedeeltelijke annulering op de dag zelf
Indien u op de dag zelf met minder personen komt dan gereserveerd, hanteren we een coulance regeling van 10%. Bijvoorbeeld: u heeft gereserveerd voor 50 personen en uiteindelijk komt uw groep met 40 personen. 10% van uw reservering wordt dan als coulance van het totaal afgetrokken, in dit geval dus 5 personen. Voor de overige 5 ontbrekende personen dient u volledig te betalen.
Kleine wijzigingen mogen ook op de dag van reservering nog rond openingstijd worden door gegeven.